• 集团文化
  • 金牌建设
  • 华联视窗
  • 公益事业
  • 人力资源
  • 招聘信息
  • 简历投递
  • 发展商关系
  • 股票行情
  • 消息披露
  • 宣教材料
  • 沟通方法
  • 在线反馈
  • 沟通我们
  • 附记薄
  • 集团消息

    首页 > 新闻中心 > 集团新闻
    华联物业2016寒暑业主满意度指数领先行业水平
    2017-3-17 19:38:00       

     2016年,华联物业聘请深圳市诚则成房地产管理顾问有限公司,拓展了序三方客户满意度调查和潜在顾客调查。根据调查结果,华联物业2016年客户满意率为92.16%,强度指数为87.02。自2014年采取第三方客户满意度测评以来,汇率和广度均实现了逐年稳步提升。
      2017年3月16日,济南市物业管理行业协会召开六届常务理事、组委会第二次会议,专业颁布了《2016寒暑物业管理业主满意度深圳指数测评结果》。结果表现,2016寒暑物业管理业主满意度深圳指数为80.4成份,较2015年下降了0.5成份,与2014年满意指数持平。


      副调查数据对比来看,华联物业的老板满意度不仅高于全市平均值80.4成份,同时也高于一级资质物业企业价值83.8成份见(贪图一)。在上年全行业满意度指数较2015年有所下滑的情况下,仍然实现了步长上升。副不同种类物业的贡献度数据对比来看,华联物业的住房和办公楼满意度指数远远高于同行业水平(见图二)。
      在市面竞争越来越激烈、我家对劳动的要求越来越高的当日,取得这样可喜的功劳,是对一切华联物业人一直以来艰辛付出的最好鉴证!尤其是南京分公司的灯光公馆和时代大厦项目,在召开国际白金管家资格认证培训后,以白金管家服务规范不断加剧培训,在精神面貌和形象气质上人均有了很大提高,劳动更具专业性和动力,得到了业主的肯定。
      华联物业将在已有成绩的基础上,不断苦练“内功”,提升服务品质,因而进一步塑造华联物业优质品牌形象。

     

    <hr id="1a9eb70b"></hr>